Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Januar 2026

1. Einleitung

Willkommen auf unserer Plattform. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer digitalen Dienste. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.

2. Geltungsbereich und Anwendbarkeit

Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer unserer Plattformdienste. Für Geschäftskunden (B2B) stellen diese Bedingungen einen Handelsvertrag gemäß § 310 BGB dar. Für Verbraucher gelten zusätzlich die gesetzlichen Verbraucherschutzrechte gemäß §§ 13, 14 BGB.

3. Benutzerkonto

Um auf bestimmte Funktionen zugreifen zu können, müssen Sie möglicherweise ein Konto erstellen. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Sie müssen bei der Registrierung genaue und vollständige Angaben machen und Ihre Kontodaten aktuell halten.

4. Garantieregistrierung

Unser Garantieregistrierungsservice ermöglicht es Ihnen, Ihre Produktgarantie digital zu registrieren. Die Garantiebedingungen werden vom jeweiligen Produkthersteller bereitgestellt. Unsere Plattform erleichtert den Registrierungsprozess und bietet eine digitale Aufzeichnung Ihrer Garantie. Wir gewähren nicht die Garantie selbst - dies liegt in der Verantwortung des Produktherstellers.

5. Käufe und Abonnements

Unsere Plattform bietet digitale Produkte und Abonnementdienste an. Alle Käufe gelten nur für digitale Dienste - über diese Plattform werden keine physischen Waren verkauft. Abonnementdienste verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden. Sie können Ihre Abonnements über Ihre Kontoeinstellungen verwalten.

6. Preise und Zahlung

Alle Preise werden gegebenenfalls inklusive der anfallenden Steuern (MwSt.) angezeigt. Preise können für laufende Abonnements mit angemessener Vorankündigung geändert werden. Die Zahlung wird sicher über unsere Zahlungsanbieter abgewickelt.

7. Widerrufsrecht

Als Verbraucher innerhalb der Europäischen Union haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von jedem Vertrag über digitale Käufe zurückzutreten, gemäß §§ 312g, 355 BGB.

8. Pflichten des Nutzers

Bei der Nutzung unserer Plattform verpflichten Sie sich zur Einhaltung folgender Pflichten:

• Genaue und wahrheitsgemäße Angaben machen

• Die Sicherheit Ihrer Kontodaten wahren

• Die Plattform nur für rechtmäßige Zwecke nutzen

• Die geistigen Eigentumsrechte anderer respektieren

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Funktionen und Merkmale unserer Plattform, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos und Software, sind ausschließliches Eigentum der Channel Penguin GmbH und durch internationale Urheber-, Marken- und sonstige Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung keine Reproduktionen, Verbreitungen oder abgeleiteten Werke erstellen.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), beschränkt auf vorhersehbare, typischerweise eintretende Schäden. Diese Beschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder bei zwingender gesetzlicher Haftung.

11. Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren deutschen Datenschutzgesetzen. Ausführliche Informationen darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Dienste Dritter

Unsere Plattform kann Dienste Dritter integrieren oder darauf verlinken, einschließlich Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal) und Analyseanbieter. Diese Drittanbieterdienste haben ihre eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien. Wir sind nicht verantwortlich für die Praktiken dieser Dritten, wählen unsere Partner jedoch sorgfältig aus, um sicherzustellen, dass sie angemessene Standards erfüllen.

13. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder über die Plattform informieren. Bei laufenden Abonnements werden Änderungen zu Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums nach Benachrichtigung wirksam. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten von Änderungen gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.

14. Laufzeit und Kündigung

Diese Bedingungen bleiben bis zur Kündigung wirksam. Sie können Ihr Konto jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen kündigen. Wir können Ihren Zugang sofort und ohne vorherige Ankündigung beenden oder aussetzen, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen. Mit der Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung der Plattform sofort, jedoch bleiben Bestimmungen, die ihrer Natur nach die Kündigung überdauern sollten, wirksam.

15. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gelten die zwingenden Verbraucherschutzgesetze Ihres Wohnsitzlandes, soweit diese einen höheren Schutz bieten.

16. Gerichtsstand

Für Geschäftskunden (B2B) ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen München, Deutschland. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsbestimmungen.

17. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter contact@suitcase.repair oder per Post an: Channel Penguin GmbH, Freisinger Straße 19, 85737 Ismaning, Deutschland.